●ご注文について |
Q1. オンラインショップ以外でも注文できますか? |
申し訳ございませんが、当店ではオンラインでのみご注文を承っております。
当店でお買い物される場合は、オンライン(ショッピングカート)をご利用下さい。
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Q2. 営業時間を教えてください。 |
当店は24時間、ご注文を受け付けております。
なお、すぐにご連絡のメールをお送りする事ができない場合がございますが、当日の午後または翌営業日にはお送りするように努めて参りますので、よろしくお願い致します。
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Q3. 少量でも出荷できますか? |
はい、可能です。
当店では、個人のお客様にもお安くお求め頂けますので、ご安心してご利用下さいませ。
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Q4. 送料、手数料はかかりますか? |
・送料はお客様負担とさせて頂いております。(税込10,000円以上お買い上げの場合、送料は無料です)
・代金引換便をご利用の場合、代引手数料がかかります。
・銀行振込、郵便振替の振込手数料はお客様でご負担頂きますようお願い致します。
⇒送料、手数料についての詳細はこちらをご覧下さい。
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Q5. 商品を返品・交換したいのですが。 |
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後7日以内にご返品下さい。ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。また、返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。
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Q6. 注文のキャンセルはできますか? |
ご注文をキャンセルされる場合は、早急にinfo@wasaido-gu.comご連絡下さいませ。
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